Los estafadores usan muchas estrategias para engañarte con envíos de paquetes. Por eso, ten en cuenta
Con tantas compras en línea hoy en día, es fácil olvidar qué está por llegar y cuándo. Los estafadores se aprovechan de eso. Cada vez hay más fraudes de estafadores que usan notificaciones falsas de envío o paquetes misteriosos que llegan a tu puerta. Si alguna vez recibiste un mensaje sobre un envío que no ordenaste, o te llegó un paquete que no esperabas, podrías ser el blanco de un fraude de envío falso.
¿Cómo funcionan los fraudes de envíos falsos?
Los estafadores se hacen pasar por servicios de entrega como USPS, FedEx, UPS o DHL. Puede que te envíen un mensaje de texto, un correo electrónico o un mensaje en redes sociales diciendo algo como:
- Tenemos un paquete pendiente de ser entregado
- Es necesario pagar un cargo por envío
- Hay un problema con tu entrega que requiere acción urgente
Generalmente estos mensajes incluyen un enlace a un sitio web falso, donde los estafadores intentan robar tu información personal, instalar malware (virus) o engañarte para que ingreses tus datos de pago.
Presta atención a estas señales de alerta:
- No ordenaste nada, pero te piden que pagues o hagas clic en un enlace
- El mensaje usa un tono de urgencia o te amenazan
- Llega de un número o correo electrónico desconocido
- El enlace lleva a un sitio sospechoso o que no coincide con el sitio web oficial de la empresa
Y aún hay más… también existen los fraudes llamados "brushing"
Si recibes un paquete que nunca pediste, puede ser parte de un fraude de “brushing” (fraude de reseñas falsas). Así funciona:
- Un vendedor o tienda en línea externo (a menudo del extranjero) te envía un artículo barato usando tu nombre y dirección
- Luego publican una reseña falsa de 5 estrellas usando tu identidad para subir su calificación
- Tú te quedas preguntándote por qué llegó a tu casa algo que no habías pedido
Aunque los fraudes de “brushing” parecen inofensivos, pueden ser señal de que tu información personal ha sido expuesta en línea, específicamente tu nombre, dirección y número de teléfono. Y si el paquete incluye códigos QR, enlaces o solicitudes de devolución, podrían estar intentando obtener aún más datos personales tuyos.
Si recibes un paquete de un fraude “brushing”:
- No escanees ningún código ni visites los sitios web incluidos
- No envíes dinero ni devuelvas el artículo
- Repórtalo al U.S. Postal Inspection Service (Servicio de Inspección Postal de EE. UU). en [email protected]
Estos consejos te ayudan a estar protegido:
- No hagas clic en enlaces en mensajes de texto o correos electrónicos sospechosos que no has solicitado
- Verifica los envíos directamente en el sitio web o en la app oficial de la empresa de envíos
- Activa notificaciones de rastreo solo en apps o tiendas confiables
- Usa configuraciones de privacidad fuertes en plataformas de compras en línea
Si recibes un mensaje o un paquete sospechoso, confía en tu instinto y no dudes en pedir ayuda. En Rize Credit Union, estamos aquí para ayudarte a proteger tu bienestar financiero.
¿Tienes preguntas o necesitas ayuda? Contáctanos.
Estamos comprometidos a proteger tu cuenta contra el fraude. Recuerda, nunca te llamaremos, enviaremos correos electrónicos ni mensajes de texto para pedir tu contraseña bajo ninguna circunstancia. Si recibes alguna comunicación solicitando información personal haciéndose pasar por Rize Credit Union, no respondas. En su lugar, llámanos de inmediato al 800.866.6474.