¿Cómo proteger a tu familia de los fraudes con transferencias instantáneas?
Estamos en pleno verano y para muchas familias eso significa campamentos, cuidado de niños y eventos comunitarios todo el tiempo. Pero mientras tú manejas horarios ocupados y haces pagos a través de apps como Zelle, Venmo o Cash App, los estafadores se están volviendo más astutos… y más rápidos.
Reconoce el fraude Authorized Push Payment o APP (Fraude por Pago Autorizado)
El fraude APP es cuando un estafador convence a alguien de que le envíe dinero y la persona lo hace creyendo que es algo legítimo, pero en realidad ha sido engañada. Y después de que hace el pago, casi nunca se puede recuperar el dinero.
Así funciona:
Un caso real
Jasmine, una mamá soltera ocupada que trabaja y atiende las labores del hogar en el verano, recibe una llamada de alguien que le dice que trabaja en el campamento de verano al que asiste su hijo. La persona suena profesional e incluso sabe el nombre y el horario del niño. A Jasmine le explican que hubo un error en el registro y que necesita hacer un pago inmediato a través de Zelle para asegurar el cupo de su hijo.
Para evitar problemas de última hora, Jasmine envía el pago. Pero cuando se comunica directamente con el personal del campamento, le informan que ellos no saben nada al respecto.
Ella fue víctima de fraude.
¿Por qué el fraude APP es tan efectivo?
- Los estafadores se aprovechan de la urgencia y las emociones, especialmente si hay niños de por medio
- Ellos parecen legítimos. Los estafadores a menudo falsifican el identificador de llamadas (caller ID), usan nombres reales y se hacen pasar por organizaciones.
- Las aplicaciones de pagos instantáneos no ofrecen las mismas protecciones que las tarjetas de crédito o las transacciones tradicionales
¿Cómo mantenerte a salvo y proteger a tu familia?
Para y piensa antes de pagar
Si alguien te pide un pago urgente, aunque parezca alguien conocido, verifica usando un número o contacto de confianza. No confíes en la información del mensaje. Tómate el tiempo para revisar los datos del destinatario en la app, y si no coinciden, para y no hagas el pago.
Verifica dos veces el método de pago
Las empresas legítimas muy rara vez exigen transferencias instantáneas a través de Zelle or Venmo.
Activa las alertas de transacciones
Activa las “notificaciones push” o las alertas por texto desde Banca Digital para monitorear tus pagos en tiempo real.
Habla con tus hijos
Los adolescentes y adultos jóvenes son blancos frecuentes. Enséñales cómo reconocer las señales de alerta y a evitar hacer clic en enlaces o enviar dinero bajo presión.
¿Necesitas ayuda para proteger tus cuentas o activar alertas?
Estamos aquí para ayudarte. Chatea con nosotros en línea o visita cualquiera de oficinas de Rize Credit Union.
Haz la diferencia este mes
Julio es el Mes Nacional para Hacer la Diferencia en la Vida de los Niños. Una forma de proteger a la próxima generación es aprender y compartir con ellos cómo detectar los fraudes digitales, porque la seguridad financiera también es parte de su futuro.
Tu contraseña es privada. ¡Mantenla segura!
Estamos comprometidos a proteger tu cuenta contra fraudes. Recuerda: NUNCA te llamaremos, enviaremos correos electrónicos ni mensajes de texto para pedirte tu contraseña bajo ninguna circunstancia. Si recibes alguna comunicación pidiendo información personal y haciéndose pasar por la Credit Union, no respondas. Mejor, contáctanos de inmediato llamando al 800.866.6474.